Devolver una botella vacía

El servicio incluye la recogida de un cilindro de gas Vogelmann vacío.

Al comprar este servicio, enviaremos un mensajero para recoger el cilindro vacío en su domicilio, y a cambio, recibirá un código de descuento único por valor de 35 EUR para realizar compras en nuestra tienda.

¿Cómo es todo el procedimiento?

1. Desenrosque la válvula del cilindro para liberar cualquier gas restante.
2. Embalaje del cilindro en la caja en la que fue entregado.
3. Compre el servicio para esta oferta.
4. Al día laborable siguiente, un mensajero vendrá a recoger el paquete. El mensajero tendrá una etiqueta de envío consigo, por lo que no necesitará imprimir nada.
5. Una vez que recibamos el cilindro en nuestro almacén, nuestros empleados verificarán que sea un cilindro Vogelmann.
6. Después de la verificación, recibirá un código de descuento único por valor de 35 EUR por correo electrónico (30 EUR si el cilindro no tiene tapa).

¿Cuáles son las condiciones que deben cumplirse para recibir el código de descuento?

1. El cilindro debe ser de la marca Vogelmann, ya que no llenamos cilindros de otros fabricantes.
2. El cilindro debe estar completamente vacío, ya que el mensajero de GLS no permite enviar cilindros llenos.
3. El cilindro debe estar embalado en la caja original, de lo contrario, el mensajero de GLS no estará dispuesto a recogerlo.
4. El cilindro debe tener una tapa protectora.

¿Cuánto tiempo tomará todo el proceso?

Normalmente, recibimos cilindros en aproximadamente 5 días laborables, pero a veces los mensajeros tienen problemas para encontrar la dirección de recogida en ciertas áreas, por lo que podríamos necesitar enviar al mensajero varias veces para recoger el cilindro.

¿En qué puedo gastar el código de descuento?

El código de descuento de 35 EUR le permite comprar cualquier producto en nuestra tienda, independientemente del valor del pedido.

¿Existen limitaciones con respecto al código de descuento?

El código de descuento no se puede aplicar a productos que ya tienen un descuento, como productos en oferta.

¿Por qué no puedo comprar un servicio de llenado donde ustedes recogen, llenan y devuelven mi cilindro?

Tomamos esta decisión porque muchos clientes se quejaban del tiempo de llenado bastante largo del cilindro. En algunos casos, incluso tomaba 40-45 días.

El nuevo servicio de recoger cilindros vacíos y proporcionar un código de descuento le permite a usted como cliente tener más flexibilidad, ya que puede gastar los 35 EUR en cualquier cosa en nuestra tienda, no solo en el cilindro.

¿A qué botellas se aplica el cupón de descuento?

El cupón de 35 EUR se aplica únicamente a las botellas de gas con una capacidad de 8l y 10l destinadas a cualquier gas vendido en nuestra tienda.

¡ATENCIÓN! - En el caso de enviar botellas con capacidades distintas a las mencionadas anteriormente, por ejemplo, para botellas con capacidades de 2, 6, 12 o 20 litros, no se generará el cupón.