Devolver una botella vacía

El servicio incluye la recogida de un cilindro vacío de gas Vogelmann.

Al comprar este servicio, enviaremos un mensajero para recoger el cilindro vacío de usted, y a cambio, recibirá un código de descuento de una sola vez por valor de 35 EUR para comprar en nuestra tienda.

¿Cómo es todo el procedimiento?

1. Desenrosque la válvula del cilindro para liberar cualquier gas restante.
2. Empaque el cilindro en la caja en la que fue entregado.
3. Compre el servicio por 1 EUR de esta oferta.
4. Al día siguiente hábil, un mensajero vendrá a recoger el paquete. El mensajero llevará una etiqueta de envío consigo, por lo que no es necesario imprimir nada.
5. Una vez que recibamos el cilindro en nuestro almacén, nuestros empleados verificarán que se trate de un cilindro Vogelmann.
6. Después de la verificación, recibirá un código de descuento de una sola vez por valor de 35 EUR por correo electrónico.

¿Cuáles son las condiciones que deben cumplirse para recibir el código de descuento?

1. El cilindro debe ser de la marca Vogelmann, ya que no llenamos cilindros de otros fabricantes.
2. El cilindro debe estar completamente vacío, ya que el servicio de mensajería GLS no permite el envío de cilindros llenos.
3. El cilindro debe ser empacado en la caja original, de lo contrario, el servicio de mensajería GLS no estará dispuesto a recogerlo.
4. El cilindro debe tener una tapa protectora.

¿Cuánto tiempo tomará todo el proceso?

Por lo general, recibimos los cilindros en aproximadamente 5 días hábiles, pero a veces los mensajeros tienen problemas para encontrar la dirección de recogida en ciertas áreas, por lo que puede ser necesario enviar el mensajero varias veces para recoger el cilindro.

¿En qué puedo gastar el código de descuento?

El código de descuento de 35 EUR te permite comprar cualquier producto en nuestra tienda, independientemente del valor del pedido.

¿Existen limitaciones con respecto al código de descuento?

El código de descuento no se puede aplicar a productos que ya tienen un descuento, como los productos en oferta.

¿Por qué no puedo comprar un servicio de llenado en el que recogen, rellenan y devuelven mi cilindro?

Tomamos esta decisión porque muchos clientes se quejaron del tiempo de llenado del cilindro, que a veces era de 40-45 días.

El nuevo servicio de recoger cilindros vacíos y proporcionar un código de descuento te permite como cliente tener más flexibilidad, ya que puedes gastar los 35 EUR en cualquier cosa en nuestra tienda, no solo en el cilindro.